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企业私域流量的基础性建议

发布类型:会话存档      发布时间:2021-09-16

现在行业内谈到私域流量,几乎每个人都能侃侃而谈,毕竟打了几年交道,多多少少也算是熟悉了。有一部分消费品企业经过几年的摸索,也已经深谙私域流量之法,甚至私域流量池,已不再是小小的辅助技能,而是可以独当一面的大招,成为消费品企业的主要提升方式。

也正因如此,消费品品牌对线上平台的打造愈发重视,私域流量更是成为商家升级转型的必经之路。对于消费品企业来说,打造私域流量已经不是什么难事,那消费品企业想要在私域流量上有所突破,应该如何做呢?

很多企业在做私域流量,却没有进行精细化分类营销,企业汇聚了数量庞大的会员,却只知道发广告。关于会员标签,是基于大数据分析的基础上,在会员营销的模型中对每一位会员进行分析,然后从不同维度给会员打上标签,越精细越好,企业通过精细化的会员研究,才能更好的进行私域运营,点对点、面对面进行精细化的会员运营。

在小编看来,没有经过任何数据分析和测试就进行全渠道的会员营销,是非常不负责任、低效的行为。在这里,市场的分析不在讨论范围内,会员数据的分析是会员营销的基础。首先,企业需要把所有的会员数据和信息沉淀到企业自有的私域平台上,然后结合小程序商城、SCRM系统、企业微信等链接到企业,让私域成为全域营销的端口。将传统的单一体系扩展到私域的全链路全渠道模式,针对用户的生命周期进行重点策略布局。

接下来才是会员标签管理,当然,打标签也只是会员精细化运营的前提条件,还需要企业按照自身的产品和服务内容进行自定义。这一步就需要相对更专业的会员运营公司去做整体规划布局,将理论和实践相结合,通过精细化的运营手段深度运营现有会员及目标客户。

很多企业在搭建私域平台的时候,显然有些矫枉过正,完全摒弃了公域一门心思只做私域,当然,建立在非常庞大的用户数量的基础上,也无可厚非。私域确实可以很好的维护客户,带来更多的销售增长,但公域的流量毕竟比私域大很多,新会员的获取,还得需要借助公域的流量。没有任何企业可以完全放弃公域,只依赖老会员的输出。

也有一些企业始终无法进入私域的模式,兢兢业业打造公域平台,却殊不知,私域能以更低的成本获取更高的利益。因此,对消费品企业来说私域+公域相结合,才是更佳的营销方案。简单来说,以前的品牌要么是只会在淘宝、小红书等公域平台投广告,要么就是只会在朋友圈发发文案和产品,不能全面覆盖公域和私域,传播途径比较有限。

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