会话存档功能优势
聊天记录
群聊记录
违规监测
违规提醒
周月报提醒
快速检索
按员工检索
按客户检索
按时间检索
一键导出
会话统计
敏感行为统计
会话存档给企业带来的好处
对接企业微信的会话内容存档接口，为企业提供数据解析和结构化呈现服务， 实现企业对员工聊天记录的可查可控
获取工作沟通的内容

企业可设置合规存档的员工范围

企业可获取开启范围内员工的工作沟通内容

经外部联系人同意后，企业才可获取其会话内容

咨询详情
提高员工沟通合规性

企业可设置外部联系人未同意存档时员工不可发送消息

外部联系人未同意存档时将收到系统提醒

开起存档员工向未同意存档的外部联系发信息，将收到系统提示

咨询详情
服务沟通安全管理

企业根据业务需求，设置敏感词库管理

服务人员与客户会话时触及敏感词，系统自动记录提醒

检索敏感聊天信息，及时规避风险

用户列表呈现成员的会话关系网

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会话类别统计分析

根据日，周，月查看服务人员联系客户的数据

发起对话申请数，新增客户数，回复聊天占比

后台根据时间及成员，快速搜索指定聊天记录及文件

语义分析，自动标签化

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