客户资料零散 很难统一管理
商机滞缓 错失良机
客户聊天内容 无法存档追踪
潜在客户流失率高 留存激活手足无措
分配线索池、意向客户池、机会进展
智能分类管理（来源、跟进状态、客户类型）
客户查重、客户公海抢客户、产品发布查看
跟进报告、错误漏斗、合同回款
企业内部及跨企业沟通记录可合规存档
支持信息类型（文本,图片,文件视频,语音条,撤回消息等）
多维度统计分析(新增客户数,聊天总数,拉黑数量等)
设置查询权限、查询范围、聊天记录不泄露
归档留存用户行为（访问店铺,自助下单,收藏商品等）
用户不同行为,创建人群,手动或自动更新数据
不同属性人群,支持匹配相应的运营计划
维系高活跃用户,唤醒沉睡用户,召回流失客户
坐席权限分配，技能组设计，话务报表
一键拨号，来电弹屏，通话时长统计
全程通话监控，实时查看员工工作情况
对接crm数据库，销售效率提升80%
促销、满减，快捷便捷触达用户
高到达、高承载、快速接入
实量扣费，不虚假，即充即用
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