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私域流量运营怎么做?了解客户需求非常重要!

发布类型:会话存档      发布时间:2023-05-24

  自打进入到互联网时代以后,流量就变成一个关键词,由于这就意味着关注度、影响力和变现能力;而近些年,伴随着微信等自媒体、直播蓬勃兴起,私域流量这个概念开始火爆。所以私域流量怎么运营成了大家关注的焦点。今天腾辉网络就和大家聊聊私域流量运营!

  私域流量运营怎么做

  私域流量,可以说萌芽于线下门店和线上电商,崛起在微信时代,近期又因直播电商变成各方关注与发力的一个焦点。

  据数据统计,截止到2021年6月,我国网民总体规模超过10亿,手机网民渗透率已高达99.6%,网民的人均一周上网时间大约为26.9个小时,互联网进入到存量用户运营时代。新用户拓展空间有限,挖掘出老用户潜力价值凸显。打开精细化用户管理,通过私域流量运营来减少营销成本慢慢成为主流趋势。

  无论你从公域流量引流到私域是为了做团购还是想要推销,又或者是维护,追求数量不是首选。

  如果你精准定位用户需求,你才能够给用户推荐有价值的商品,进而筛选出精准用户。最简单直接的方法,无外乎把老带新的门槛设置稍高,让薅羊毛用户感觉不可能完成,但是对于有真实需求的人来说是能够完成的;或是设置消费门槛,让有真实消费的用户进入到下一个/更高服务平台,从而实现区分/筛选精准用户的目的。只有定位精准用户,我们才能更好地地把服务、资源价值最大化,要不然劳心劳力却做了无用功。

  不管线上还是线下销售,我们怎样得到消费者的反馈?最简单直接的方法,就是将消费者拉入私域流量,这样我们既能知道用户的反馈,同时消费者还可以通过私域流量了解我们的产品。

  我们去做私域流量的目的是什么?是卖产品。怎样去在私域流量中卖产品?假如你是直接把线上线下的产品搬进来的话那就太Low了,我们要做的,是让消费者通过私域流量,对你的产品有一定的了解,被你的服务、技术所折服,在提升你口碑的同时,渐渐对你有信任,最终由质变转化为量变,实现持续复购。

  私域流量的目的是转化

  腾辉网络为企业提供营销、管理、运营服务全流程解决方案。帮助企业覆盖客户全生命周期,在丰富的场景和触点中提供一致的优质客户体验,实现社交化和个性化的员工管理、公域引流、私域运营服务。

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